Pelayanan SKCK Online Polres Tolikara: Hadir Berikan Pelayanan Administrasi yang Humanis dan Responsif
Tolikara (Karubaga), Papua Pegunungan, MPB — Satuan Intelkam Polres Tolikara melalui Unit Pelayanan Administrasi (Uryanmin) kembali melaksanakan pelayanan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) secara online kepada masyarakat, Selasa (29/09/2026).
Kegiatan pelayanan berlangsung mulai pukul 08.00 WIT hingga 15.00 WIT di ruang pelayanan Satuan Intelkam Polres Tolikara. Pelayanan tersebut dilaksanakan oleh Kaur Yanmin Satuan Intelkam Polres Tolikara, BRIPKA Horas R. Panjaitan, sebagai bagian dari upaya memberikan kemudahan kepada masyarakat dalam memenuhi kebutuhan administrasi kepolisian.
Dalam pelaksanaan pelayanan, Kaur Yanmin tidak hanya melaksanakan proses administrasi, tetapi juga memberikan penjelasan, arahan, dan pendampingan kepada masyarakat terkait tahapan pengurusan SKCK. Petugas memastikan setiap proses dilakukan dengan tertib serta membantu masyarakat memahami persyaratan yang diperlukan.
Kaur Yanmin Satuan Intelkam Polres Tolikara BRIPKA Horas R. Panjaitan menyampaikan bahwa pelayanan SKCK merupakan salah satu bentuk kehadiran Polri dalam memberikan pelayanan langsung kepada masyarakat.
“Kami berupaya memberikan pelayanan SKCK dengan sebaik-baiknya. Masyarakat yang datang kami layani dengan ramah, kami berikan penjelasan mengenai persyaratan dan tahapan yang harus dilalui, sehingga proses pengurusan dapat berjalan dengan tertib dan mudah dipahami,” ujar BRIPKA Horas R. Panjaitan.
Menurutnya, pelayanan publik bukan hanya berkaitan dengan penyelesaian administrasi, tetapi juga bagaimana masyarakat mendapatkan pengalaman pelayanan yang baik ketika berinteraksi dengan petugas kepolisian.
“Kami ingin masyarakat merasa nyaman ketika mendapatkan pelayanan di Polres Tolikara. Karena itu, komunikasi yang baik, sikap humanis dan ketelitian dalam pelayanan menjadi hal yang terus kami kedepankan,” tambahnya.
Pelayanan SKCK juga dilaksanakan dengan memperhatikan kelengkapan dokumen dan ketentuan yang berlaku. Petugas memberikan kesempatan kepada masyarakat untuk berkonsultasi apabila terdapat persyaratan atau tahapan yang belum dipahami.
Pelaksanaan pelayanan SKCK tersebut merupakan bagian dari kegiatan harian Satuan Intelkam Polres Tolikara. Selain pelayanan Uryanmin, personel Satuan Intelkam juga melaksanakan apel pagi yang dipimpin Kabag SDM Polres Tolikara AKP Edward Gultom, S.H., serah terima piket siaga Mako Polres Tolikara, viralisasi konten melalui media sosial, serta penginputan aplikasi Sidasi.
Melalui pelayanan SKCK yang dilaksanakan secara tertib dan humanis, Polres Tolikara terus berupaya membangun kepercayaan masyarakat melalui pelayanan kepolisian yang mudah, informatif, profesional dan responsif.
Kehadiran petugas Uryanmin di tengah masyarakat diharapkan dapat memberikan kemudahan bagi warga yang membutuhkan dokumen SKCK untuk berbagai keperluan sesuai ketentuan yang berlaku.
Polres Tolikara berkomitmen untuk terus hadir memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, karena pelayanan yang baik merupakan bagian penting dari kehadiran Polri yang dekat dengan masyarakat.
Humas Polres Tolikara
Presisi • Melayani • Mengayomi
Penulis : Adiyat
Editor : Gunz
