Respons Cepat Aduan Masyarakat, Polsek Kelila Berikan Pelayanan Prima dan Kedepankan Penyelesaian Damai
Kelila – Sebagai wujud komitmen dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat, Polsek Kelila terus membuka ruang pengaduan serta merespons setiap persoalan warga dengan pendekatan humanis dan mengedepankan prinsip musyawarah. Hal tersebut terlihat melalui pelayanan penerimaan pengaduan masyarakat di Kantor Polsek Kelila, Selasa (10/11/2026).
Pada pukul 12.30 WIT, Kepala Jaga Regu II, Aipda Yunus Logo, bersama personel piket Regu II menerima laporan pengaduan dari seorang warga bernama Okinde Yikwa terkait dugaan permasalahan perzinahan.
Dalam menerima pengaduan tersebut, personel Polsek Kelila memberikan pelayanan secara terbuka dan humanis dengan mendengarkan keterangan serta permasalahan yang disampaikan oleh pelapor. Pengaduan tersebut selanjutnya dijadwalkan untuk ditindaklanjuti dan diselesaikan melalui proses mediasi di Kantor Polsek Kelila pada Sabtu, 14 November 2026.
Pada kesempatan itu, Aipda Yunus Logo juga mengimbau pelapor agar tetap menjaga ketenangan, tidak melakukan tindakan yang dapat memicu keributan, serta memberikan kesempatan kepada seluruh pihak untuk menyampaikan persoalan melalui proses penyelesaian yang baik dan sesuai ketentuan hukum.
Langkah tersebut merupakan bagian dari upaya Polsek Kelila dalam menjaga stabilitas Kamtibmas sekaligus mencegah timbulnya konflik di tengah masyarakat. Kepolisian juga mengedepankan komunikasi yang baik agar setiap persoalan dapat ditangani secara profesional, proporsional, dan tidak menimbulkan permasalahan baru.
Melalui pelayanan prima ini, Polsek Kelila menegaskan komitmennya untuk selalu hadir sebagai pelindung, pengayom, dan pelayan masyarakat serta memberikan respons terhadap setiap pengaduan warga demi terciptanya situasi keamanan dan ketertiban masyarakat yang aman dan kondusif di wilayah Distrik Kelila.
