Tower Telkomsel di Aji Jaya Disambar Petir, Warga: “Kami Seperti Terisolasi!
Mesuji – Gangguan jaringan Telkomsel melumpuhkan aktivitas komunikasi warga Desa Aji Jaya, Kecamatan Simpang Pematang, Kabupaten Mesuji, sejak kemarin. Penyebabnya, sebuah menara pemancar milik Telkomsel tersambar petir saat hujan deras mengguyur wilayah tersebut. Senin [16/06/25]
Akibatnya, sinyal telepon dan internet mendadak hilang-timbul, membuat warga kesulitan berkomunikasi, mengakses informasi, hingga menjalankan pekerjaan berbasis daring.
“Sudah dari kemarin siang sinyalnya bermasalah, sulit seperti terisolasi. Tapi yang kami heran, belum juga ada penanganan dari Telkomsel,” keluh Riko, warga setempat.
Warga pun mulai geram apalagi warga seputaran Tower, kebagian imbasnya, lampu, ekektronik lainnya seperti Tv, Kulkas rusak. Mereka menilai Telkomsel lamban menangani gangguan ini, bahkan terkesan abai terhadap keluhan pelanggan di pelosok desa.
“Kalau di kota cepat diperbaiki. Tapi giliran di desa, seperti ini—dibiarkan,” tambah seorang pengguna lainnya yang enggan disebutkan namanya.
Hingga berita ini diturunkan, belum ada keterangan resmi dari pihak Telkomsel terkait insiden sambaran petir maupun estimasi waktu pemulihan jaringan.
Warga berharap, Telkomsel sebagai penyedia layanan milik negara bisa lebih responsif dan adil dalam penanganan gangguan—termasuk di wilayah pedesaan yang selama ini merasa terpinggirkan. Sebab bagi masyarakat saat ini, sinyal bukan sekadar pelengkap, tapi kebutuhan vital yang menyangkut pekerjaan, pendidikan, hingga keselamatan. [Tim 007 Lampung]
